Email utilizado pela empresa para realização da cobrança do cliente que se encontra inadimplente.
O e-mail é um método de comunicação considerado formal nos dias de hoje, realizado por meio eletrônico pela internet.
As mensagens por este meio circulam muito rapidamente e não há custo envolvido, de modo que sua praticidade muitas vezes o torna o método preferencial de contato entre empresas e seus clientes.
Desta forma, cobranças também são realizadas com frequência através do e-mail de cadastro dos clientes quando há inadimplência por parte destes.
Trata-se de uma tentativa de recebimento da dívida sem envolver procedimentos mais custosos, como protestos, negativações e demandas judiciais.
Assim, disponibilizamos a seguir um modelo de email de cobrança.
(município) - (UF), (dia) de (mês) de (ano).
Prezado(a) Sr(a) (nome do(a) devedor(a)),
Consta em nossos registros que o pagamento referente à terceira parcela do pedido (ou nota fiscal) nº (informar), com vencimento no dia (data), ainda se encontra em aberto.
Dessa forma, fazemos uso do presente para cientificá-lo(a) da débito pendente e solicitar sua mais breve regularização.
Caso o pagamento já tenha sido realizado, solicitamos cópia do comprovante para atualização de nossos registros.
Cordialmente,
(nome)
(cargo)
(nome da empresa)
(e-mail)
(telefone)
(endereço)
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