Modelo de Nota de Esclarecimento
Uma nota se esclarecimento que visa sanar dúvidas, desinformações ou justificar atitudes que envolvem uma pessoa, empresa ou entidade.
Por Ely Silva de Almeida
Advogado - OAB/MT 8.552
Publicado em 23 de abril de 2015. Atualizado em 01 de agosto de 2023.
A nota de esclarecimento é o comunicado oficial emitido por uma pessoa, organização, empresa ou entidade com o objetivo de esclarecer informações ou fatos relacionados a um determinado assunto.
Em outras palavras, trata-se de uma declaração pública que visa esclarecer mal-entendidos, corrigir informações equivocadas ou responder a acusações, críticas ou boatos que possam ter surgido em relação a essa pessoa ou entidade.
Por meio da nota de esclarecimento, portanto, são esclarecidas controvérsias, equívocos que possam prejudicar de alguma forma uma organização, sanando eventuais dúvidas sobre o tema abordado.
Sempre que pontos sensíveis são levados a público de modo a afetar a reputação de uma pessoa física ou jurídica, a nota de esclarecimento será cabível para restaurar a verdade e evitar possíveis danos à sua imagem.
COMO FAZER UMA NOTA DE ESCLARECIMENTO
Para elaborar uma nota de esclarecimento, é preciso estar atento a algumas características importantes, conforme passamos a listar abaixo.
A nota deve ser objetiva, clara e concisa, apresentando apenas os fatos relevantes e necessários para o esclarecimento da situação. Uma escrita prolixa poderia lançar ainda mais incerteza sobre o tema.
É preciso que a nota seja assinada por uma fonte oficial, como um representante autorizado da organização ou empresa, para garantir a credibilidade da informação.
A linguagem a ser utilizada na nota de esclarecimento deve ser a formal, com o texto redigido de modo profissional, evitando sempre termos ofensivos ou agressivos.
É importante fornecer contexto adequado para que o público compreenda a situação em questão e a razão pela qual a nota está sendo emitida.
COMO DIVULGAR UMA NOTA DE ESCLARECIMENTO
A nota de esclarecimento normalmente será divulgada pelos canais de comunicação oficial da empresa, o que envolve seu site oficiai, perfis em redes sociais e listas de transmissão por aplicativos de mensagens e e-mail.
Caso o assunto seja de grande repercussão, a divulgação por meio de veículos de imprensa também pode ser necessária para aumentar o alcance da mensagem junto ao público-alvo abrangido.
MODELO DE UMA NOTA DE ESCLARECIMENTO
Como vimos, a nota de esclarecimento é uma maneira de transmitir informações precisas e confiáveis, buscando esclarecer qualquer desinformação que possa ter surgido sobre um assunto específico, desempenhando um papel importante na gestão da reputação junto ao público em geral.
Dessa forma, disponibilizamos abaixo um modelo de nota de esclarecimento que serve de exemplo, podendo ser adaptado conforme o caso concreto.
NOTA DE ESCLARECIMENTO
O Sindicato dos Trabalhadores na Construção Civil vem a público esclarecer que a inauguração da nova sede da entidade será adiada para o dia (data), tendo em vista a não conclusão das obras a tempo no prazo anteriormente previsto.
O atraso se deu em razão de aditivos ao projeto original visando disponibilizar um espaço adicional próprio para oferecimento de cursos e palestras aos associados e seus familiares.
Sempre primando pela oferta dos melhores serviços e benefícios a seus associados, nos colocamos à disposição de todos para quaisquer esclarecimentos adicionais.
(município) - (UF), (dia) de (mês) de (ano).
Sindicato dos Trabalhadores na Construção Civil
(nome do(a) responsável)
(cargo)
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